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ビジネスフォンでできること

オフィスの三種の神器と言えばPC、コピー機、ビジネスフォンといわれていますが、なかでもビジネスフォンは通常の家庭用電話機と形が似ていて、何が違うのか分からないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ビジネスフォンの特色の一つとして、電話番号を複数の回線で共有できる点があります。オフィスへの着信をどの電話機からでも取ることができ、また通話中に別のところから着信があれば別の電話機が応対することができます。このため電話対応の人員が十分に確保できていれば、複数の顧客から同時に電話を受けても並行して対応できるというのが最大の利点になります。
また、応対した電話を別の電話機に転送することで、席から動かずとも自分宛ての電話に出ることも可能です。
他にも、同一のオフィスであれば異なる電話番号への着信を転送できるモデルもあり、そうしたモデルは例えばオフィスを代表する電話番号で着信を受けて、別の部署へと電話を回すといった対応も可能になります。

複数人で業務を行うオフィスにおいては必須といっても良いほどの重要な機器ですので、オフィス立ち上げの際にはぜひビジネスフォンの導入を検討されることをオススメします。
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